রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত

ey67 তে আপনার প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার স্থানীয় বাজেটের বাইরে কাজ করি না। bKash, Nagad, Rocket…

bKash, Nagad, Rocketডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ২৪/৭ সহায়তা
ey67 আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
সাহায্য পান

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আইনি বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের টিম সবসময় আছে। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়। আপনার নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

লাইভ চ্যাট সহায়তা ey67 এর চ্যাট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট উদ্বেগ শেয়ার করুন এবং অবিলম্বে সাহায্য পান মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই এবং আপনার উদ্বেগ সম্পূর্ণভাবে সমাধান নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যান এবং সেটিংসে যাই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন যেকোনো সময়।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা যাচাই করা হয় এবং আপনার বাজেটের বাইরে থেকে যায়। আমরা শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট, পাসওয়ার্ড এবং খেলার রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার এবং ey67 এর কাছে দৃশ্যমান।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরবর্তীতে আইনি প্রয়োজন পর্যন্ত ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছতে বা রপ্তানি করতে পারেন সেটিংস থেকে।

পরিচয় যাচাইকরণ

আপনার প্রথম জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি উত্তোলন করতে পারেন।

লেনদেন লগ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এটি দেখতে পারেন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে নিরাপদভাবে সংযুক্ত থাকি।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন-কানুনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের অধিকাংশ খেলোয়াড় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু আপনার নিজস্ব আইনি অবস্থান পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাই — জমার পরিমাণ এবং তারিখ। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, অন্যান্য লেনদেন বা ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা দেখতে পাই না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা আপনার খেলার তথ্য রাখি কিন্তু আপনি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ডেটা মুছতে বা রপ্তানি করতে পারেন। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেখুন এবং আপডেট করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড বা মুছতে পারেন।

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ কখনো অগ্রগামী খেলোয়াড়দের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিশ্লেষণ করি এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সবসময় আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

আমরা কখনো আপনার সুরক্ষা হ্রাস করে নীতি পরিবর্তন করি না। যেকোনো আপডেট অগ্রিম জানানো হয় এবং আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করার আগে আপনার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।